Сериал повествует о деятельности полиции, «Скорой помощи» и пожарной бригады. Эти специалисты исполняют свои обязанности, нередко подвергая опасности собственную жизнь и оказываясь в самых устрашающих и потрясающих обстоятельствах. Суть их каждодневного труда заключается в обеспечении безопасности на улицах и оказании поддержки всем, кто в ней нуждается. Полицейские, пожарные и парамедики трудятся рука об руку в суровых условиях мегаполиса.
Экстренные службы вынуждены находить равновесие, спасая наиболее уязвимых граждан и одновременно разрешая сложности в своей личной жизни.